Buscando a qualificação dos nossos serviços estamos fazendo uma modificação em nosso sistema de acesso à internet.

Esta modificação afeta apenas as conexões de acesso discado e implica na alteração do número de acesso ao provedor.

É um procedimento muito simples que você mesmo pode executar. Nosso sistema atualizará automaticamente o seu discador com o novo número de acesso ao provedor e você precisa apenas selecioná-lo. Em nosso site está disponível uma explicação de como como proceder na seleção do novo número.

Antes de mais nada clique na figura abaixo para fazer o download do Discador SuperSul para o seu computador.
* Você pode salvar este arquivo em qualquer pasta, mas não esqueça o seu nome pois após o download será necessário executar o programa de instalação do Discador SuperSul.
INSTALAÇÃO
1. Uma vez feito o download, vá até a pasta onde o arquivo foi colocado e dê um duplo clique no ícone discador.exe
2. Nesta tela, clique em Sim para confirmar a instalação
3. Esta tela apresenta o Termo de Responsabilidade do usuário SuperSul.
Leia atentamente!
4. O Discador está instalado!
CONFIGURAÇÃO
Antes de usá-lo é preciso fazer uma pequena configuração:

5. Clique no botão Propriedades
Vamos definir o número de conexão:

6. Clique no primeiro botão Catálogo Telefônico
7. Você deve selecionar o número correspondente à sua localidade.
Após, clique OK.
8. Verifique se está marcado a opção Usar regras de discagem, conforme mostra abaixo
9. Clique em OK e pronto.
O Discador SuperSul está configurado!

Dúvidas Freqüentes
Por que mudar o Número no meu Discador SuperSul?
A SuperSul, buscando qualificar e melhorar seus serviços, está efetuando uma modificação no seu sistema de acesso à Internet. Esta modificação implica na alteração do número de acesso ao provedor e afetará apenas as conexões de acesso discado à internet Ressaltamos que este procedimento deve ser realizado até o dia 30/01, e se faz necessário para que você possa continuar acessando o nosso serviço. A partir desta data, o atual número deixará de funcionar.
Como fazer essa Modificação?
Trata-se de um procedimento muito simples, que você mesmo poderá fazer. Nosso sistema atualizará automaticamente em seu Discador SuperSul o novo número de acesso ao provedor. No entanto é necessário apenas que você selecione este novo número em relação a sua Localidade.
O que é o Discador SuperSul?
O Discador SuperSul é um programa que auxilia o usuário da SuperSul a se conectar à Internet, e com algumas vantagens:
  • Com ele você não precisa decorar o número telefônico de acesso discado a SuperSul e tão pouco se preocupar com alterações deste número.
  • Disca automaticamente para o número sempre disponível na sua cidade para você ter acesso mais rápido a internet.
  • Faz autenticação automática. Basta só digitar apenas o login (sem "@SuperSul") e senha no Discador..
  • Mostra a velocidade de conexão, a quantidade de bytes enviados e recebidos além do tempo de conexão.
  • Seu tamanho é pequeno, tem por volta de 800 Kbytes, cabe num disquete.
  • Não altera nenhuma configuração do seu computador.
O que é preciso para usar o Discador SuperSul?
As configurações mínimas que seu micro precisa para que você possa instalar o Discador SuperSul, são as seguintes:
  • 1. Um modem instalado e conectado a uma linha telefônica.
  • 2. Sistema operacional Windows 95, 98, ME, 2000, XP ou NT 4.
OBS: Para que você possa instalar e usar o Discador no sistema operacional Windows 2000 / XP, é necessário que você certifique-se que seja o(a) administrador(a) da máquina. Caso você esteja conectado a uma rede, verifique com o administrador(a) o seu nível de privilégios e informe-o(a) que você precisa ser o(a) administrador(a) local da máquina.
Já tenho o Discador SuperSul instalado em meu computador. O que devo fazer para mudar para o novo numero?
Se você tem o Discador SuperSul instalado, não se preocupe pois a atualização é bem fácil. Cada vez que você abre o discador para se conectar à Internet, na parte inicial tem um botão que diz "Configurações", logo você verá o numero para qual está discando, e se necessário você fará a modificação devida no numero de conexão. Atenção, pois a atualização automática dos telefones de acesso e cidades no Discador ocorre segundos após a conexão, porém a atualização do programa levará segundos para constar o novo numero de conexão.
Como utilizar e como configurar o Discador SuperSul?
  • 1. Para configurar o Discador clique no botão Configurações.
  • 2. Escolha o modo de discagem apropriado para a sua linha telefônica (tom ou pulso).
  • 3. Se necessário, clique em "Aguardar sinal de linha", para que o Discador aguarde por um sinal de discagem antes de efetuar a ligação.
  • 4. Se você utiliza um PABX(Central Telefônica) para realizar chamadas externas, no campo Para acessar linha externa, digite o número utilizado para obter a linha externa (normalmente é 0) e logo após o numero de conexão.
  • 5. Selecione o seu modem clicando na caixa "Conectar usando".
  • 7. Caso a ligação seja interurbana com a necessidade do uso de uma operadora de telefonia, na caixa do próprio numero de conexão digite o número da operadora que pretende usar para efetuar a ligação.
  • 8. Efetuados todos os passos acima, clique no botão "OK" para Confirmar para salvar as configurações.
Como acessar a Internet através da SuperSul?
Siga os seguintes passos:
  • 1. Estando o seu Discador corretamente configurado e o seu cadastro devidamente realizado e em dia você já pode acessar a Internet através da SuperSul. Para isso, bastar clicar no botão Conectar que o Discador mostrará para onde sua ligação está sendo realizada e efetuará a ligação para a cidade mostrada. Caso o número para a qual o Discador esteja ligando não seja o correto clique no botão Cancelar e verifique as configurações do Discador (ver item anterior- Como configurar o Discador SuperSul? ). Após efetuada a ligação, você poderá abrir seu browser e começar a navegar.
  • 1.1. Se usuário e senha informado no Discador estiver errado, aparecerá uma janela de erro indicando usuário ou senha inválidos. Lembre-se que no campo "Nome do Usuário", digite seu login da SuperSul sem o "@SuperSul", e no campo senha, digite sua senha, lembrando que letras maiúsculas e minúsculas fazem diferença. Caso persista o problema para conectar, entre em contato com nosso suporte 24horas disponível para melhor lhe atender.
  • 2. Caso necessário, o Discador pode salvar seu nome de usuário e senha bastando habilitar a opção salvar senha.
  • 3. Seu acesso está concluído, é só navegar.
Como verificar a velocidade e o tempo de conexão?
Clique com o botão esquerdo do mouse sobre o ícone do Discador que está em sua barra de tarefas (ao lado do relógio), logo após verificar clique em "OK"
Como me desconectar da Internet?
Clique com o botão esquerdo do mouse sobre o ícone do Discador SuperSul que está em sua barra de tarefas (ao lado do relógio) e depois clique no botão "DESCONECTAR".